Politique de remboursement

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. 

Pour effectuer une demande de retour, le client doit contacter Déco Péï (en précisant le numéro de commande) à l’adresse suivante : contact.decopei@gmail.com

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

En cas de produit endommagé à la réception, le client doit contacter Déco Péï dans les plus brefs délais avec des photos à l’appui.